Política de devoluciones
En Herbishield, nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente con nuestros productos herbicidas de alta calidad. Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos una política de devoluciones bajo las siguientes condiciones.
1. Elegibilidad para devoluciones
1.1 Los productos deben ser devueltos dentro de 2 días a partir de la fecha de entrega. 1.2 Solo los productos sin abrir, sin usar y sin daños en su embalaje original son elegibles para la devolución. 1.3 Los productos abiertos o usados no pueden ser devueltos por razones de seguridad y normativas. 1.4 Se requiere prueba de compra (recibo o confirmación de pedido) para todas las devoluciones.
2. Proceso de devolución
2.1 Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo de atención al cliente en care@herbishield.com con los detalles de tu pedido. 2.2 Una vez que se apruebe tu solicitud de devolución, recibirás instrucciones sobre cómo devolver el producto. 2.3 El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, a menos que la devolución se deba a un error de nuestra parte (por ejemplo, artículo incorrecto recibido o producto defectuoso). 2.4 Al recibir el artículo devuelto, lo inspeccionaremos y te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
3. Política de reembolso
3.1 Las devoluciones aprobadas serán procesadas y se emitirá un reembolso al método de pago original dentro de 15 Días Laborales. 3.2 Los cargos de envío no son reembolsables, excepto en casos de productos incorrectos o defectuosos. 3.3 Si el reembolso se retrasa, por favor consulte con su banco o proveedor de pagos, ya que los tiempos de procesamiento pueden variar.
4. Intercambios
4.1 Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados al llegar. 4.2 Si necesita un cambio por el mismo artículo, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente.
5. Artículos No Retornables
5.1 Productos que han sido abiertos, utilizados o dañados debido a un mal manejo por parte del cliente. 5.2 Artículos comprados durante ventas de liquidación o descuentos promocionales. 5.3 Productos devueltos después de que ha expirado el período de devolución.
6. Cambios en la Política de Devoluciones
6.1 Herbishield se reserva el derecho de modificar esta política de devoluciones en cualquier momento. 6.2 Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada.
Para cualquier consulta adicional sobre devoluciones, por favor contáctenos en
Semillas Dhara LTD
71-75 Shelton Street
Jardín de Covent
Londres
WC2H9JQ
Reino Unido
Correo electrónico: care@herbishield.com
Envíanos un Whatsapp al +44 7411566812
