Politica di ritorno

Presso Herbishield, ci impegniamo a garantire la soddisfazione del cliente con i nostri prodotti erbicidi di alta qualità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, offriamo una politica di reso alle seguenti condizioni.

1. Idoneità per i Resi

1.1 I prodotti devono essere restituiti entro 2 giorni dalla data di consegna. 1.2 Solo i prodotti non aperti, non utilizzati e non danneggiati nella loro confezione originale sono idonei per la restituzione. 1.3 I prodotti aperti o utilizzati non possono essere restituiti per motivi di sicurezza e normativi. 1.4 È richiesta la prova di acquisto (ricevuta o conferma d'ordine) per tutte le restituzioni.

2. Procedura di reso

2.1 Per avviare un reso, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo care@herbishield.com con i dettagli del tuo ordine. 2.2 Una volta approvata la tua richiesta di reso, riceverai istruzioni su come restituire il prodotto. 2.3 Il cliente è responsabile dei costi di spedizione per il reso, a meno che il reso non sia dovuto a un errore da parte nostra (ad es., articolo sbagliato ricevuto o prodotto difettoso). 2.4 Una volta ricevuto l'articolo restituito, lo ispezioneremo e ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.

3. Politica di rimborso

3.1 I resi approvati saranno elaborati e un rimborso sarà emesso al metodo di pagamento originale entro 15 giorni lavorativi. 3.2 Le spese di spedizione non sono rimborsabili, tranne nei casi di prodotti errati o difettosi. 3.3 Se il rimborso è in ritardo, si prega di controllare con la propria banca o fornitore di pagamento, poiché i tempi di elaborazione possono variare.

4. Scambi

4.1 Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati all'arrivo. 4.2 Se hai bisogno di un cambio per lo stesso articolo, contatta il nostro team di assistenza clienti.

5. Articoli non restituibili

5.1 Prodotti che sono stati aperti, utilizzati o danneggiati a causa di un uso improprio da parte del cliente. 5.2 Articoli acquistati durante le vendite di liquidazione o sconti promozionali. 5.3 Prodotti restituiti dopo la scadenza del periodo di restituzione.

6. Modifiche alla Politica di Reso

6.1 Herbishield si riserva il diritto di modificare questa politica di reso in qualsiasi momento. 6.2 Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data aggiornata.

Per ulteriori domande riguardanti i resi, ti preghiamo di contattarci a 

Semi Dhara LTD

71-75 Shelton Street
Covent Garden
Londra
WC2H 9JQ
Regno Unito

Email : care@herbishield.com

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