Politique d'expédition

Chez Herbishield, nous nous engageons à livrer nos produits herbicides de haute qualité de manière efficace et sécurisée. Cette politique d'expédition décrit nos méthodes d'expédition, nos délais de traitement et les détails connexes.

1. Traitement des commandes

1.1 Les commandes sont traitées dans un délai de 4 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). 1.2 Les commandes passées après les heures de travail seront traitées le jour ouvrable suivant. 1.3 Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de suivi.

2. Méthodes d'expédition et délai de livraison

2.1 Nous offrons plusieurs options d'expédition :

• Expédition standard : Livraison estimée dans un délai de 12 à 15 jours ouvrables.

• Expédition accélérée : Livraison estimée dans un délai de 9 à 12 jours ouvrables.

2.2 Les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'emplacement, des conditions météorologiques ou des retards du transporteur.

3. Frais d'expédition

3.1 Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement en fonction du poids, de la destination et de la méthode d'expédition choisie. 3.2 Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes.

4. Expédition internationale

4.1 Actuellement, nous offrons l'expédition internationale. 4.2 Les clients internationaux sont responsables des droits de douane, des taxes et des frais d'importation conformément aux réglementations locales.

5. Suivi des commandes

5.1 Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. 5.2 Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi fourni sur notre site web.

6. Colis perdus, volés ou endommagés

6.1 Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou volés une fois marqués comme livrés. 6.2 Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans un délai de 1 jour ouvrable avec des photos des articles endommagés pour résolution. 6.3 En cas d'expéditions manquantes, veuillez attendre 2 jours ouvrables pour que les transporteurs mettent à jour le suivi avant de contacter le support.

7. Précision et modifications de l'adresse

7.1 Les clients doivent fournir une adresse de livraison précise ; des détails incorrects peuvent entraîner des retards ou des livraisons non effectuées. 7.2 Les modifications d'adresse ne sont possibles que avant le traitement de la commande ; une fois expédiée, aucune modification ne peut être apportée.

8. Contactez-nous

Pour toute demande liée à l'expédition, veuillez nous contacter à 

Graines Dhara LTD

71-75 Shelton Street
Jardin de Covent
Londres
WC2H 9JQ
Royaume-Uni

Email : care@herbishield.com

Whatsapp nous au +44 7411566812

Herbishield – Votre Bouclier Contre les Mauvaises Herbes !